Versandarten

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Kann ich die Dreads auch in eurem Laden abholen?
Dreadshop ist ein Webshop. Wir haben keinen richtigen Verkaufsraum, nur einen Lagerraum. Der befindet sich in den Niederlanden. Solltest du dennoch gerne vorbei kommen wollen, geht das nur nach Terminvereinbarung.
Wie wird meine Bestellung versandt?
Deine Bestellung wird von den Niederlanden aus mit TNT-Post versandt. Zuvor überweist du uns den Gesamtbetrag. Also sowohl die Kosten für deine Bestellung als auch die Versand- und Bearbeitungskosten. Wenn wir ein Paket mit TNT-Post versenden, wird es innerhalb einiger Werktage geliefert. Dabei können Zeiten mit viel Postverkehr wie Weihnachten oder Streiks bei TNT natürlich für eine Verspätung sorgen.
Wann wird meine Bestellung versandt?
Deine Bestellung wird verpackt, sobald deine Zahlung bei uns eingelangt ist, und geht dann mit der nächsten Sendung hinaus. Jede Woche gibt es 2 Sendungen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Versandkosten
Von € 0 zo € 50€ 4.95
Von € 50 zo € 80€ 3.95
Von € 80€ 0

Bei Zahlung mit Paypal wird ein Zuschlag von € 1,- in Rechnung gestellt.
Bekomme ich eine Nachricht, wenn meine Bestellung versandt wurde?
Ja, wir informieren dich unter der von dir angegebenen E-Mail-Adresse über den Status deiner Bestellung.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, Bestellungen unter € 15,- werden nicht angenommen und daher auch nicht versandt.
Wann wird meine Bestellung NICHT versandt?
Wenn du eine Bestellung gemacht hast und wir nach 10 Tagen noch keine Zahlung erhalten haben, wird deine Bestellung gelöscht und daher NICHT versandt.
Wie kann ich meine Bestellung mitverfolgen?
Du kannst dich auf unserer Website einloggen, um den Status deiner Bestellung zu sehen. Außerdem wirst du auch per E-Mail über den Bestellstatus informiert.
 
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Kann ich die Dreads umtauschen?
Ja, das ist möglich. Wenn du mit einer Farbe, der Länge der Dreads oder etwas anderem nicht zufrieden bist, kannst du deine Dreads und/oder anderen Produkte umtauschen. Natürlich nur, wenn sie nicht getragen sind und sich in der Verpackung befinden. Du kannst sie an uns zurücksenden (die Adresse findest du unter „Über uns“) und du bekommst dann andere Dinge dafür zurück. Willst du das nicht, kannst du auch dein Geld zurückbekommen. Füge der Rücksendung immer einen Brief mit deinen Daten, der Rechnung, der Bestellnummer, der Rechnungsnummer, der Adresse und dem Artikel, den du dafür haben willst, bei. Vergiss nicht, € 5,95 Versandkosten beizulegen, so dass dein Paket neuerlich versandt werden kann.